Astroturfing (műfű-mozgalmak)

Hogyan működik

A grassroots (alulról jövő) mozgalom azt jelenti, hogy valódi emberek szerveződnek maguktól. Az AstroTurf műfű. Az astroturfing olyan kampány, amelyet úgy terveztek, hogy az elsőnek látsszon, miközben a második: „polgári mozgalom”, amelyet PR-ügynökség ír, az fizet, akinek hasznos, és úgy kerül a nyilvánosság elé, mintha magától történt volna.

A kellékek szabványosak. Egy név, amely a közönségnek hangzik („Polgárok a…”, „Anyák a… ellen”, „Valódi családok a…-ért”). Egy weboldal logóval, petícióval és cím nélkül. Egyforma levelek hulláma egy parlamentnek vagy hatóságnak. Kommentek, értékelések és „vélemények”, amelyek mind ugyanazokat a fordulatokat használják. Néha toboroznak pár valóban lelkes embert arcnak, és ettől sokkal nehezebb az egészet kamunak nevezni.

A klasszikus dokumentált eset a dohányipar: az 1990-es években „dohányosjogi” szervezeteket finanszírozott a dohányzási tilalmak ellen. A legnagyobb friss példa a 2017-es amerikai netsemlegességi konzultáció. A New York-i főügyész 2021-es vizsgálata megállapította, hogy a szélessávú iparág pénzéből nagyjából 8,5 millió hamis hozzászólás érkezett a hatósághoz valódi (részben már elhunyt) emberek nevében, a másik oldalon pedig egy 19 éves diák kitalált nevekkel további 7,7 milliót nyújtott be. Egy nyilvános konzultáció mindkét oldala, gyártva.

Kormányok is csinálják: „spontán” gyűlések busszal hozott dolgozókkal, vagy államközeli „civil szervezetek”, amelyek egyetlen tevékenysége az állam dicsérete. A technika ugyanúgy működik pártnál, civil szervezetnél és cégnél. A kérdés sosem az ügy, hanem az, hogy ki adja ki magát kinek.

Példa

@tiszta_energia_most, 1 n 12 000 hétköznapi család mondja: NEM az új fűtési rendeletre. Hétköznapi emberek, semmi politika, csak józan ész. Írd alá a petíciót.

@reka.k.88, 20 ó Ki áll ez mögött? Az oldalon nincs cím, nincsenek nevek, a domaint három hete regisztrálták. A sajtókapcsolat egy ügynökség, amelyik a gázszolgáltatónak dolgozik.

@tiszta_energia_most, 19 ó Alulról jövő kezdeményezés vagyunk, finanszírozási kérdésekről nem nyilatkozunk. A családok magukért beszélnek.

A csoport egyetlen álláspontja véletlenül pont az, amire a szolgáltatónak szüksége van. A „hétköznapi emberek, semmi politika” sokat dolgozik itt. És az is, hogy az egyetlen lényeges kérdésre nem válaszolnak.

Miért hat rád

• A tömeg igazságnak érződik. Tizenkétezer család ítéletnek hangzik. Sosem nézed meg, létezik-e a tizenkétezer. Lásd: nyájhatás.
• A „hétköznapi ember” veri a „szakértőt”. A kampány a szomszédod hitelességét kölcsönzi, nem a lobbistáét. Lásd: „józan ész” és a csendes többség.
• Oldalt ad, számla nélkül. Egy polgári csoporthoz csatlakozni állampolgári erénynek érződik. Egy cég lobbijához nem, ezért rejti el a cég a címkét.

Mit tehetsz

Ha egy mozgalom a semmiből bukkan fel: három kérdés. Ki regisztrálta a domaint (whois, webarchívum)? Ki a sajtókapcsolat? Kinek jó, ha nyernek? Egy valódi csoport az első kettőre szívesen válaszol.

Ha magadon kapod rajta, hogy aláírnál: olvasd el a tényleges követelést. Ha a petíció szövege simán beleillene egy cég lobbianyagába, valószínűleg onnan is jött.

Kommentszekcióban: válaszd szét az ügyet és a kampányt. „Lehet, hogy a fűtési szabály tényleg rossz, de ez a csoport fedőszervezet, és íme, honnan tudjuk” egyszerre korrekt és lefegyverző.

Ne keverd össze ezzel

• Valódi mozgalom profi segítséggel. Az igazi mozgalmak is bérelnek grafikust és PR-est. A különbség az, hogy elmondják-e, kik ők és ki fizet.
• Valódi tagok szervezett levélírása. Ha egy szakszervezet sablont küld a tagjainak, azt nyíltan teszi. Az astroturfing elrejti a feladót.
• A kamuprofil a kiskereskedelmi változat: egy ember játszik tömeget. Az astroturfing a nagykereskedelmi, költségvetéssel. Lásd: kamuprofilok.